Chez OnlyFight, nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez consulter notre politique d'échange ci-dessous.
1. Échanges
- Les vêtements achetés chez OnlyFight peuvent être échangés contre une taille différente.
- Pour initier un échange, veuillez nous contacter à l'adresse audreyvaillancourt95@gmail.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Indiquez votre numéro de commande et le produit que vous souhaitez échanger.
2. Conditions d'Échange
- Les articles doivent être non portés, non lavés, et dans leur état d'origine, avec toutes les étiquettes et emballages d'origine.
- Les articles en promotion ou en solde ne sont pas éligibles pour un échange.
3. Processus d'Échange
- Contactez-nous à l'adresse audreyvaillancourt95@gmail.com pour demander un échange.
- Une fois votre demande approuvée, nous vous fournirons les instructions pour renvoyer l'article.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.
4. Non-Remboursable
- Tous les achats de vêtements sont considérés comme non remboursables. Aucune somme ne sera créditée sur votre carte ou compte après un achat.
- Si vous recevez un article défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception, et nous organiserons un échange ou un remplacement sans frais.
5. Contact
Pour toute question concernant notre politique d'échange, n'hésitez pas à nous contacter :
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